FAQ

Every question needs an answer!

Puis-je offrir une box en cadeau ?

Oui, un cadeau de qualité premium pour un propriétaire de chien et un amateur de café est une excellente idée cadeaux.

Mon chien a des allergies, est-ce que la box et les produits sont adaptées ?

Vous pourrez retrouver la description des ingrédients sur chaque page produit, cependant si vous avez le moindre doute contactez-nous grâce à l'onglet "Contact".

Est-ce que le contenu des box change chaque mois ?

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Est-ce que je peux personnaliser la box selon la taille ou les besoins de mon chien ?

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Que faire si je n’ai pas reçu ma box, ou un produit ?

Si vous venez à rencontrer quelconque problème lors d'une commande, rendez-vous sur l'onglet "contact" pour nous faire part de l'incident et pour que l'on puisse régler le problème le plus rapidement possible.

Puis-je acheter une box sans m’abonner ?

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Puis-je donner mon avis sur les produits ?

Tout à fait nous attendons tous vos retours.

Est-ce que le café contenu dans la box est le même que celui vendu séparément ?

Oui, nous travaillons exclusivement avec Café Ciel, un torréfacteur local et de grande qualité.

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